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서비스 이용 규정

서비스 이용약관

적용일자: 2026년 10월 12일•Cedarbutton 공식 규정

본 약관은 Cedarbutton 공식 온라인 스토어(이하 "회사")가 제공하는 전자상거래 서비스 및 제반 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 Cedarbutton(이하 "회사"라 함)이 운영하는 온라인 쇼핑몰(이하 "몰"이라 함)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 "서비스"라 함)를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률과 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 반하지 않는 한도 내에서 이 약관이 적용됩니다.

제2조 (용어의 정의)

  • "몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
  • "이용자"란 몰에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "회원"이라 함은 몰에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 몰의 정보를 지속적으로 제공받으며 몰이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  • "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소(서울특별시 용산구 한강대로 100), 전화번호(82318406922), 전자우편주소([email protected]), 사업자등록번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면에 게시합니다. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법 등 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

제4조 (구매신청 및 계약의 성립)

이용자는 몰 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

  1. 재화 등의 검색 및 선택
  2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 등의 입력
  3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
  4. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 몰의 확인에 대한 동의
  5. 결제방법의 선택

회사는 이용자의 구매신청에 대하여 승낙의 의사표시가 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제5조 (대금결제 방법)

몰에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.

  • 신용카드, 직불카드 등 각종 카드 결제
  • 계좌이체 또는 인터넷뱅킹을 통한 무통장 입금
  • 기타 몰이 지정하는 전자적 결제수단에 의한 결제

제6조 (배송 정책)

회사는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 한, 이용자가 청약을 한 날부터 영업일 기준 통상 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 배송 소요기간은 물품의 특성, 물류 사정, 도서산간 지역 여부 등에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 배송 과정에서 파손이나 분실이 발생하지 않도록 안전하게 포장하여 발송합니다. 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생하는 경우 지연될 수 있으며, 이 경우 이용자에게 지체 없이 안내합니다.

제7조 (청약철회 및 반품)

회사와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 재화 등을 공급받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용자의 청약철회가 제한됩니다.

  • 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
  • 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  • 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등으로서 사전에 청약철회 제한에 대해 고지하고 서면 동의를 받은 경우

재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 반품에 소요되는 배송비는 단순 변심의 경우 이용자가 부담하며, 상품의 하자 또는 오배송의 경우 회사가 부담합니다.

제8조 (환불 절차)

회사는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 영업일 기준 3일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 관련 법령이 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. 신용카드로 결제한 경우 회사는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지하거나 취소하도록 요청합니다.

제9조 (개인정보보호 및 보안)

회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 수집된 개인정보는 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공 단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 단, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

개인정보의 보유 기간은 관련 법령(통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)이 규정하는 의무 보유 기간을 준수하며, 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 회사는 이용자의 개인정보 분실, 도난, 유출, 위조 또는 변조를 방지하기 위해 기술적·관리적 보안 대책을 강구합니다.

제10조 (회사의 의무)

회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화 및 용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다. 또한, 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

제11조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • 타인의 정보 도용
  • 몰에 게시된 정보의 변경
  • 몰이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • 회사 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
  • 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제12조 (면책조항 및 손해배상)

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 또한, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않으며, 이용자가 몰의 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

이용자가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하는 경우, 약관을 위반한 이용자는 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제13조 (분쟁해결)

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제14조 (재판권 및 준거법)

회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 본 약관에 따른 법률관계에는 대한민국 법률을 적용합니다.

제15조 (고객센터 및 사업자 정보)

서비스 이용 중 발생하는 문의사항이나 불만은 아래의 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다.

상호명: Cedarbutton
사업장 소재지: 서울특별시 용산구 한강대로 100
문의 전화번호: 82318406922
전자우편: [email protected]

최종 수정일: 2026-10-22

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